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河南日報|老人在線“點單”服務主動“敲門”

2022-03-21 09:48:35 來源:瀟湘晨報

“又專業(yè)又及時,真是太方便了!”3月19日,鶴壁市淇濱區(qū)天山路街道居民邊杰說。他通過該市智慧養(yǎng)老服務平臺下單上門助浴服務,在預約的時間內(nèi),專業(yè)工作人員上門服務,幫他洗澡,為他理發(fā)。

今年70多歲的邊杰行動不便,之前都是在老伴的幫助下洗澡。隨著年齡的增長,老伴幫他洗澡已有些力不從心,鶴壁市智慧養(yǎng)老服務平臺推出的上門助浴服務幫他解決了難題。

據(jù)悉,該平臺于去年5月正式上線運行,整合了全市養(yǎng)老服務資源,通過“線上線下”的方式,實現(xiàn)養(yǎng)老服務需求或供給精準對接。

“為滿足老年人養(yǎng)老不離家的服務需求,我們在平臺上開通了助餐、助浴、助潔等服務?!柄Q壁市智慧養(yǎng)老服務平臺事業(yè)部主任申鵬飛介紹,上門服務前,會有專業(yè)人員為老人作能力評估,并為其建立健康檔案,在確保安全后開展助浴服務或為老人科學合理配餐。

目前,該平臺已完成4.5萬名老年人的能力評估工作。能力評估可準確量化老年人的需求,為政府制定服務清單和合理匹配服務資源提供數(shù)據(jù)支撐。

日前,民政部、財政部公布居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作優(yōu)秀案例名單,鶴壁市的“智慧添翼增動力康養(yǎng)創(chuàng)新添活力”被確定為51個優(yōu)秀案例之一,為我省唯一入選案例。

(原載于2022年03月21日《河南日報》04版)

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