又一家跨境電商平臺(tái)撐不住了。日前,多位商家買手表示,貨款遭到洋碼頭平臺(tái)長期拖欠支付,數(shù)額從數(shù)萬至數(shù)十萬不等。
創(chuàng)立于2010年的洋碼頭進(jìn)行過7次融資,總金額達(dá)10.8億元。巔峰時(shí)期,曾擁有超8萬名認(rèn)證買手,覆蓋全球83個(gè)國家,每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件。
不過,種種跡象顯示,洋碼頭的資金已經(jīng)十分危急。
洋碼頭否認(rèn)辦公場所“人去樓空”
日前,有媒體報(bào)道稱,有買手反映自身賬戶并無違規(guī)操作,但自去年7月份開始,就無法將十多萬貨款從洋碼頭平臺(tái)提現(xiàn)。同時(shí),位于上海靜安區(qū)市北高新工業(yè)園的洋碼頭總部辦公場所已“人去樓空”,物業(yè)方貼出的告示顯示,洋碼頭已長期拖欠租金等費(fèi)用。
對于“人去樓空”的報(bào)道,9月13日,洋碼頭方面回應(yīng)稱,市北高新園區(qū)是洋碼頭公司總部辦公所在地,作為國資下物業(yè)沒有按照上海政府疫情紓困政策給予洋碼頭6個(gè)月的租金豁免(因?yàn)檠蟠a頭公司過去給予地方繳稅太高無法享受小微企業(yè)待遇)。因此,當(dāng)下公司先采取員工全體居家辦公模式降低成本,并非所謂的“人去樓空”。
洋碼頭方面表示,報(bào)道中所謂的被欠款商戶系洋碼頭在合規(guī)化經(jīng)營過程中被查出的不良商戶,存在“買賣賬戶”(人在國內(nèi)購買非本人的海外賬戶進(jìn)行經(jīng)營)、“售假”(經(jīng)第三方檢測機(jī)構(gòu)判定為假)等包括一系列嚴(yán)重違規(guī)違法的經(jīng)營行為,在整頓過程中店鋪被凍結(jié)。
創(chuàng)始人去年曾直言“面臨困境”
其實(shí),早在8月23日,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波就發(fā)表長達(dá)五千字公開信,首次將洋碼頭面臨的困境“和盤托出”。
在信中,曾碧波歷數(shù)了公司面臨的困難,并表示業(yè)務(wù)持續(xù)下滑給公司帶來了資金壓力。洋碼頭也面臨大量買手流失、員工流失現(xiàn)狀。剩余員工薪資減半在家遠(yuǎn)程辦公,工作量倍增,而曾碧波本人也正處于被限制出境狀態(tài)。
目前洋碼頭每月人力成本不足100萬,交易額還有數(shù)十億元。為了節(jié)約開支,公司計(jì)劃在年底退掉辦公室,實(shí)施常態(tài)化遠(yuǎn)程辦公。
買手(供應(yīng)商)方面,目前洋碼頭活躍買手還有約1000個(gè),此前活躍買手約為3000個(gè)。
值得注意的是,從去年開始,就有不少買手和用戶反映,洋碼頭提現(xiàn)非常困難,一直都是無限期的拖延狀態(tài)。在黑貓投訴平臺(tái),洋碼頭累積投訴量超過3400條,“商家不發(fā)貨不退款”“買到假貨客服不受理”“長時(shí)間不退款欺詐”都是近期投訴重災(zāi)區(qū)。
公開信息顯示,洋碼頭注冊資本580萬元人民幣,實(shí)繳資本580萬元人民幣。目前,企業(yè)面臨法律訴訟55條,涉案總金額568.34萬元人民幣。
拖欠貨款達(dá)到2億正尋求出售
8月31日,曾碧波與部分股東和買手進(jìn)行了線上會(huì)議,透露洋碼頭拖欠貨款規(guī)模為2億,此外還有保證金3800萬,但當(dāng)前狀況下,公司現(xiàn)有資金將全部用于保障仍在經(jīng)營的買手。
曾碧波在接受采訪時(shí)表示:“我們的錢是用來發(fā)展業(yè)務(wù)的,不是用來擦屁股的。”據(jù)悉,洋碼頭平臺(tái)5月1日之前的所有賣家平臺(tái)上老訂單、歷史訂單貨款結(jié)算,目前已被暫停。曾碧波稱,正在經(jīng)營的賣家能給洋碼頭帶來利潤,可以找到資方去注資。
在公開信中,曾碧波稱,洋碼頭資金結(jié)算已經(jīng)全部境外結(jié)算,安全已經(jīng)有了足夠保障。而對于歷史遺留債務(wù),洋碼頭公司不會(huì)賴賬,個(gè)人也不會(huì)隨意跑路,“哪怕是開直播賣貨我也會(huì)想著把這個(gè)債還掉的”。
在公開信發(fā)布之后,曾碧波明確表示不會(huì)放棄洋碼頭。“平臺(tái)在、用戶在、流量在,這也是我們不想放棄的重要因素。”
不過最新的變化是,洋碼頭正在尋求出售。據(jù)悉,曾碧波當(dāng)下正在找資方并購,把洋碼頭進(jìn)行出售,看看有沒有資方可以清償債款。
業(yè)務(wù)受阻訂單下滑致企業(yè)艱難
洋碼頭撐不下去的首要原因是,業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,訂單下滑。
公開信內(nèi)容顯示,受不可控因素影響,用戶等待時(shí)間拉長而導(dǎo)致訂單下滑以及取消;為了留住買手資源,洋碼頭用公司自身經(jīng)營資金來確保買手訂單資金得到及時(shí)結(jié)算和回款,但這進(jìn)一步惡化了其現(xiàn)金流狀況,也引發(fā)了諸多外部供應(yīng)商債權(quán)訴訟和銀行抽貸的連鎖反應(yīng),甚至還有債權(quán)方通過國內(nèi)法院凍結(jié)銀行資金進(jìn)行保全。
“法院對洋碼頭銀行資金凍結(jié)保全,并非意味著破產(chǎn),公司還在正常經(jīng)營”。曾碧波表示。
此外,洋碼頭內(nèi)部的平臺(tái)合規(guī)改造也面臨重大的挑戰(zhàn)。在去年拆除紅籌(海外)架構(gòu)后,為了符合國內(nèi)資本市場對于跨境業(yè)務(wù)的資金、稅務(wù)等多方面的合規(guī)要求,洋碼頭對于違規(guī)行為主動(dòng)進(jìn)行了調(diào)整和整頓。5月1日,洋碼頭將平臺(tái)的資金結(jié)算系統(tǒng)重新改造和切割,全部委托給有資質(zhì)的支付機(jī)構(gòu),以及全部在境外結(jié)算。
“由于這一連續(xù)的合規(guī)改造,平臺(tái)歷史老訂單的資金結(jié)算無法得到及時(shí)結(jié)算,而新平臺(tái)資金結(jié)算系統(tǒng)切割后對賬信息和數(shù)據(jù)不夠透明,我們平臺(tái)上很多商戶和買手對平臺(tái)失去了經(jīng)營信心從而選擇了放棄和離開。”曾碧波說。
同時(shí),曾碧波還提到,一批經(jīng)營中存在涉嫌售假,或買賣賬戶的嚴(yán)重違規(guī)買手的結(jié)算被凍結(jié)后。動(dòng)用的極端手段,四處制造各種負(fù)面和輿論來倒逼洋碼頭償付其貨款。這也導(dǎo)致平臺(tái)口碑惡化,加深了目前經(jīng)營中的買手對平臺(tái)的不信任,導(dǎo)致買手?jǐn)?shù)銳減。
不過,曾碧波還呼吁道,再給洋碼頭一次機(jī)會(huì),自己“絕不躺倒”。
在他看來,目前五十幾個(gè)員工可以支持年度數(shù)十億交易額的平臺(tái),洋碼頭依然是金飯碗,洋碼頭的高凈值用戶相信是全行業(yè)里都找不到的……
曾碧波認(rèn)為,這些都是洋碼頭重回風(fēng)口的“籌碼”。
不過,對于眼下的買手來說,再大的期許,都不如及時(shí)付款來得實(shí)在。
縱深
海淘平臺(tái)集體陷入困境
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度,洋碼頭以26.3%的市場份額,位居獨(dú)立跨境電商第一。而在2021年,洋碼頭市場份額位居天貓國際、考拉海淘、京東國際、蘇寧國際、唯品國際之后,市場份額跌至10.5%。
據(jù)媒體報(bào)道,截至2022年7月,考拉海購業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從2021年時(shí)的400余人收縮至不足20人,聚焦在以母嬰、美妝類目為主的會(huì)員電商業(yè)務(wù)上。產(chǎn)品、技術(shù)只做維護(hù),不再升級。
8月12日,老牌電商巨頭易趣網(wǎng)關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能,關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。
作為“母嬰互聯(lián)網(wǎng)第一股”的寶寶樹,上市三年來已經(jīng)淪為仙股,深陷虛假宣傳、裁員等負(fù)面?zhèn)髀勚?,艱難轉(zhuǎn)型。蜜芽App也宣布停服。而在去年,冠名《奔跑吧兄弟第三季》的時(shí)尚海淘購物平臺(tái)HIGO宣布停運(yùn)。
在洋碼頭的聲明中,其強(qiáng)調(diào)包括國際航班資源以及入境清關(guān)時(shí)效等等,這是全行業(yè)均需要正視和面對的問題,整體行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)都沒有能夠扛過去這個(gè)冬天。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2022年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022上半年中國跨境電商市場規(guī)模達(dá)7.1萬億元,預(yù)計(jì)2022年市場規(guī)模將達(dá)15.7萬億元。
值得注意的是,上半年跨境電商融資數(shù)量及金額紛紛下降。報(bào)告顯示,2022上半年中國跨境電商共發(fā)生24起融資,同比下降38.5%;融資金額方面,2022上半年中國跨境電商融資總額28.1億元,同比下降65.6%。
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