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天津地鐵開(kāi)啟春運(yùn)模式多項(xiàng)保障措施方便乘客出行

2023-01-07 10:18:11 來(lái)源:瀟湘晨報(bào)


(資料圖片)

內(nèi)容提要:

2023年春運(yùn)今天起至2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。從天津軌道交通集團(tuán)獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)實(shí)施多項(xiàng)保障措施,確保春運(yùn)期間人民群眾便捷舒暢出行。

天津北方網(wǎng)訊: 2023年春運(yùn)今天起至2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。從天津軌道交通集團(tuán)獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)實(shí)施多項(xiàng)保障措施,確保春運(yùn)期間人民群眾便捷舒暢出行。

針對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)客流激增和惡劣天氣等情況,天津地鐵強(qiáng)化應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng),筑牢安全“底線”,保障乘客出行安全,針對(duì)返鄉(xiāng)、返工等客流集中到達(dá)的情況,在“三站一場(chǎng)”等重點(diǎn)車(chē)站增派人員做好電梯、站臺(tái)、樓扶梯口等關(guān)鍵崗位的引導(dǎo)和安全防護(hù)。針對(duì)冬季降雪天氣特點(diǎn),對(duì)設(shè)備檢修維護(hù)、地鐵保護(hù)區(qū)、消防設(shè)施、電扶梯等區(qū)域開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。

春運(yùn)期間,天津地鐵加強(qiáng)重點(diǎn)群體服務(wù),提升乘客全流程出行體驗(yàn)。加強(qiáng)客流密集時(shí)段“三站一場(chǎng)”區(qū)域、換乘站、重要商圈等車(chē)站樓扶梯等關(guān)鍵點(diǎn)位的巡視管控,積極幫扶老幼病殘?jiān)械热后w,主動(dòng)提供引導(dǎo)問(wèn)詢、愛(ài)心預(yù)約、無(wú)障礙渡板、出行服務(wù)卡等溫馨服務(wù),傳遞地鐵服務(wù)溫度。強(qiáng)化運(yùn)力配置保障,合理安排列車(chē)運(yùn)行圖使用,根據(jù)車(chē)站客流聚集監(jiān)測(cè)情況,適時(shí)調(diào)整備用列車(chē)點(diǎn)位。關(guān)注運(yùn)營(yíng)服務(wù)熱線、“一站一碼”、“隨手拍”等外部反饋信息,及時(shí)掌握乘客需求,確??焖偬幹?、回應(yīng)。(津云新聞編輯孫暢)

標(biāo)簽: 保障措施 人民群眾 預(yù)計(jì)今年 調(diào)整優(yōu)化 監(jiān)測(cè)情況

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