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本報訊（張軍）近日，家住安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)的一位居民在網(wǎng)上反映小區(qū)門口的交通問題，新到任的90后“信訪專員”張婭婭通過與相關(guān)部門多次協(xié)調(diào)，為小區(qū)增設(shè)了交通設(shè)施，使得問題得以順利解決。
設(shè)立“信訪專員”是蕪湖市鏡湖區(qū)加大信訪工作力度、提升干部能力的一項舉措。每年4期、為期3個月的鍛煉計劃，重點從近兩年提拔的副科級干部中擇優(yōu)選派年輕干部，在接訪、督查等一線崗位經(jīng)受歷練，服務(wù)群眾。他們累計深入一線走訪調(diào)研督導25個社區(qū)，督辦信訪件130起，推動化解案件23起。
