“你們這么忙還想著我,太謝謝了,這蔬菜夠吃好幾天了!你們也很辛苦,要多注意防護呀。”看著送到家門口的蔬菜包,家住長春桂林街道西康路西社區(qū)的獨居老人馬月樸連連感謝。
能快速響應(yīng)特殊群體需要,源自西康路西社區(qū)打出保供“組合拳”。社區(qū)網(wǎng)格長趙文波告訴記者,針對特殊群體的購菜需求,社區(qū)開通保供綠色通道,成立特殊群體保供服務(wù)隊。“我們一般以小區(qū)為單位及時收集匯總購物需求,統(tǒng)一代為下單購買,逐家逐戶認真登記形成配送名單,定期電話詢問,點對點送蔬菜包上門。”趙文波說。
據(jù)了解,截至目前,西康路西社區(qū)已為轄區(qū)20戶低收入家庭免費發(fā)放蔬菜包20個,為轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等群體發(fā)放蔬菜包12個。桂林路街道目前已免費發(fā)放愛心蔬菜包260余份。
記者了解到,嚴峻的疫情面前,為更好滿足社區(qū)居民對生活物資的需求,打通保供最后“一百米”,各級黨委政府、屬地街道社區(qū)細化網(wǎng)格化管理舉措,激活“三長”聯(lián)動機制,通過發(fā)布區(qū)、街、社區(qū)保供熱線電話,建立購物群等方式統(tǒng)計居民需求,形成物資采購清單,由屬地相關(guān)部門或保供企業(yè)將居民采購物資統(tǒng)一運送到小區(qū),居民在保證不聚集、無接觸的前提下有序到指定地點領(lǐng)取。
值得一提的是,為解決老年人及困難群眾普遍不會上網(wǎng)購物的難題,長春市內(nèi)各社區(qū)開展了“敲門行動”,全面排查摸清小區(qū)內(nèi)獨居老人、空巢老人、孤寡老人以及生活困難群眾等特殊群體底數(shù),建立重點人群服務(wù)需求臺賬,發(fā)放服務(wù)保障明白卡,制定個性化服務(wù)方案,提供代買代購服務(wù)并送貨上門,也為低保和特困人員免費發(fā)放了暖心蔬菜包。
凈月高新區(qū)自3月25日起,鎖定轄區(qū)內(nèi)的225名分散供養(yǎng)特困人員、993戶城鄉(xiāng)低保家庭、3家農(nóng)村公辦社會福利服務(wù)中心入住老人等特殊人群,開展免費送菜上門的“菜籃子”服務(wù)工程。南關(guān)區(qū)重點針對低保群體開展“蔬菜包”免費發(fā)放活動,全區(qū)3481戶低保等困難家庭實現(xiàn)全覆蓋。朝陽區(qū)將保障疫情期間特殊人群基本生活擺在突出位置,嚴格落實兜底保障各項政策措施,通過發(fā)放蔬菜包、防疫物資的方式,做好孤寡老人、困難家庭等重點群體的生活物資保障,目前區(qū)民政局已將9萬余斤的新鮮蔬菜陸續(xù)發(fā)放到全區(qū)重點群體手中。
作者:吉林日報全媒體記者 楊曉艷
標簽: 獨居老人 聯(lián)動機制 家門口的 送貨上門 指定地點