中國江蘇網(wǎng)4月1日徐州訊(記者 張揚(yáng) 通訊員 馬嘉旎)3月31日上午,徐州市云龍區(qū)建南社區(qū)核酸檢測點(diǎn)迎來了兩對“特殊夫妻”,他們是聽障人士,來做核酸檢測。
社區(qū)檢測點(diǎn)的工作人員在現(xiàn)場引導(dǎo)居民按照各自樓棟排隊檢測,由于語言溝通不暢,志愿者難以準(zhǔn)確向聽障人士傳達(dá)相關(guān)信息。在現(xiàn)場指揮的建南社區(qū)副主任張曉燕認(rèn)出了這兩對夫妻,她從事殘聯(lián)工作近10年,和轄區(qū)內(nèi)的殘障人士都很熟悉,隨即前去用手語引導(dǎo)他們排到正確的隊伍中來。
“最早的時候我不會手語,只能用文字和他們交流,有時的確不方便,溝通效率很低?!睆垥匝噙@些年由于工作原因,經(jīng)常和聽障人士打交道,文字交流局限了他們之間的溝通效率。“前幾年我買了兩本手語書,就想著自學(xué)一下,如果學(xué)會了手語,能更好地為轄區(qū)內(nèi)的聽障人士服務(wù),這是我自學(xué)手語的初衷?!?/p>
徐州開始大規(guī)模核酸檢測后,在社區(qū)一線的張曉燕發(fā)揮特長,與前來進(jìn)行核酸檢測的聽障人士用手語溝通交流,引導(dǎo)他們按序檢測,大大提高了現(xiàn)場工作效率,也更拉近了社區(qū)與群眾的距離。“能通過自己所學(xué)幫助到他們我很高興,但這也是我的工作職責(zé),是分內(nèi)事。”張曉燕認(rèn)為自己目前還只是會用手語進(jìn)行簡單的日常交流,以后會更深入學(xué)習(xí),在更多領(lǐng)域幫助聽障人士,為他們提供更高質(zhì)量的服務(wù)。