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「踐行社會主義核心價值觀」杜風玲:社區(qū)居民貼心人

2022-03-10 09:18:31 來源:瀟湘晨報

杜風玲是源匯區(qū)老街街道受降路社區(qū)的一名網格長,帶領3名網格員負責解決600多戶居民的大事小情。她把居民的事當自己的事,傾聽居民心聲,為居民排憂解難,贏得居民的好評。

今年50歲的杜風玲即將退休,但仍堅守在社區(qū)一線。記者見到她時,她正在居民家中走訪。近段時間,社區(qū)正在開展“戶戶到”大走訪活動。她每天和同事挨家挨戶到居民家中走訪。“叔,咱們有五級網格,人員和電話信息都張貼在小區(qū)里了。這兒還有一張宣傳頁,您看看?!薄敖?,出門遛狗一定要牽繩??!”……每到一戶居民家中,她都向居民詳細介紹五級網格責任分工,宣傳文明養(yǎng)犬、天然氣安全使用等知識。

網格員與居民之間的感情來自于網格員日常的巡查走訪和關心問候?!伴_展社區(qū)工作得多跑腿。這樣和大家離得才近,大家有啥話才和你說?!倍棚L玲說。

每天早上開完例會,杜風玲就到負責的網格巡查,察看樓院環(huán)境衛(wèi)生情況,和居民聊聊,了解他們遇到的問題,及時幫忙解決。為了清理老舊小區(qū)的雜物,她和同事一趟趟從樓上往下搬磚塊、花盆、廢舊家具等,累得渾身是汗;居民房頂漏水,她冒雨到居民家了解情況,并請人整修;疫情防控期間,她堅守在一線,守護居民生命安全和身體健康;居民之間產生矛盾,她積極調解,化解矛盾……

前段時間,杜風玲和同事幫助公安街77號樓的居民解決了水管漏水的問題。居民送來錦旗,表達感激之情。

杜風玲非常敬業(yè)、甘于奉獻,贏得了大家的肯定。多年來,她先后獲得漯河市優(yōu)秀志愿者、模范市民等榮譽稱號。

“社區(qū)是居民的‘娘家’。居民有困難不找社區(qū)找哪里。我做了二十多年社區(qū)工作,雖然今年就要退休了,但是只要干一天就要站好一天崗,為居民服務好,做好居民的‘娘家人’?!倍棚L玲笑著說。

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