(資料圖片僅供參考)
為給家人提供一份健康保障,客戶王女士(化名)于2019年5月為愛人劉先生(化名)投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019)版》(保額150000元);《富德生命附加多倍重大疾病保險》(保額150000元);《富德生命康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019)版》(2000000元);《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》(100元/日);2019年7月又加保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019)版》(保額50000元);《富德生命附加多倍重大疾病保險》(保額50000元)。
2025年11月,劉先生因身體不適,隨即到勝利油田中心醫(yī)院就診,經(jīng)檢查最終確診腮腺惡性腫瘤。經(jīng)過階段性治療后,劉先生暫時穩(wěn)定了病情。這時王女士想起曾購買過保險,便撥打了公司95535客服熱線咨詢。公司理賠人員在接到信息后,立即指導(dǎo)王女士準(zhǔn)備理賠資料。2026年1月7日,王女士將完整理賠資料提交公司審核,經(jīng)審核案件符合理賠標(biāo)準(zhǔn),于當(dāng)日賠付客戶重大疾病保險金210780元;每日住院醫(yī)療補貼2760元,其中享受無理賠優(yōu)惠460元;提前給付醫(yī)療保險金50000元;豁免保費114240元。
收到賠款后,王女士代表愛人第一時間致電公司表示感謝,對工作人員熱情、周到的服務(wù)點贊。
富德生命人壽東營中心支公司將始終堅持“富及民眾、德行天下”的企業(yè)使命和“為您24小時在線”的服務(wù)理念,守護你,延續(xù)愛。
責(zé)任編輯:張子川
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