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播報:2026年保險“開門紅”觀察:數(shù)據(jù)向好,一線銷售感受分化

2026-01-15 10:26:19 來源:界面新聞

界面新聞記者 | 呂文琦

2026年的保險業(yè)“開門紅”已經(jīng)打響,從數(shù)據(jù)上看,確實配得上“開門紅”的稱呼。


【資料圖】

界面新聞從業(yè)內(nèi)交流了解到,截至1月8日,個險、銀保兩大核心渠道均交出亮眼成績單。個險期交方面,不少險企保費規(guī)模已超百億。中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險均實現(xiàn)了同比兩位數(shù)的正增長;人保壽險因基數(shù)較低的原因,增幅更加明顯。若以新業(yè)務價值計算,“開門紅”期間各險企亦收獲不俗的漲幅,算得上量質(zhì)齊升。

在2025年重新回到“C位“的銀保渠道的熱度來得更直接,一些險企銀保期交增長較快,同比表現(xiàn)亮眼,不乏超100%的增幅,成為拉動“開門紅”的重要力量。

從賬面看,保險業(yè)的“開門紅”似乎再度點燃,但如果把鏡頭拉近到一線,感受卻遠沒有數(shù)據(jù)那樣整齊劃一。

數(shù)據(jù)很熱,體感分化

分化在個險渠道上體現(xiàn)得尤為直觀,在部分機構(gòu),一線銷售對“開門紅”的感受相當積極。

多位來自中小險企和外資險企的一線負責人向界面新聞提到,年初啟動后,成交節(jié)奏明顯快于去年,有的分公司首日便完成了月度甚至季度計劃的相當比例,預收和承保數(shù)據(jù)持續(xù)放量?!胺諊腿ツ晖耆灰粯?,客戶響應更快,團隊士氣也被帶動起來了。”一位外資險企區(qū)域負責人這樣向界面新聞形容。

但并非所有公司都感受到同樣的熱度。也有來自大型險企和部分區(qū)域機構(gòu)的一線人士坦言,今年個險銷售“談不上差,但也不算輕松”。從去年底開始拉長戰(zhàn)線后,部分團隊在期交推進上明顯放緩,尤其是期限較長的產(chǎn)品,成交難度依然存在?!叭艘恢痹谂埽珕巫幼叩貌豢??!标兾髂持Ч緜€險負責人向界面新聞直言,節(jié)奏遠沒有表面數(shù)據(jù)看起來那么順。

這種冷熱不均,在區(qū)域和隊伍層面表現(xiàn)得更加明顯。有的分公司首日便頻頻報喜,而有的機構(gòu)則更多處在“慢慢推進”的狀態(tài),業(yè)績完成度與預期存在差距。對不少一線銷售而言,今年“開門紅”并非全面爆發(fā),而更像是一場分散在不同公司、不同團隊之間的“局部升溫”。

為何有人“爆紅”,有人遇冷?綜合一線反饋來看,今年“開門紅”之所以呈現(xiàn)出明顯分化,與產(chǎn)品、激勵以及市場環(huán)境多重因素疊加有關。

在利率下行、“報行合一”持續(xù)推進的背景下,產(chǎn)品本身的可銷售性被迅速放大。多位一線銷售人士提到,今年更容易成交的,往往是定位清晰、結(jié)構(gòu)相對簡單的產(chǎn)品,尤其是分紅型養(yǎng)老年金等,回本節(jié)奏較為明確,又能與養(yǎng)老、康養(yǎng)等長期需求相銜接,更容易被客戶接受。

相反,一些同質(zhì)化程度較高、賣點不夠突出的產(chǎn)品,即便銷售節(jié)奏拉得更長,實際轉(zhuǎn)化效果仍然有限,“客戶愿意聽介紹,但真正下決定的并不多”。

與此同時,激勵與傭金政策的差異,也在無形中拉開了不同公司的前線體感。多家險企銷售人員坦言,今年基礎傭金整體不如往年,能否在“開門紅”階段獲得額外激勵,直接影響團隊投入程度。有加點、有獎勵的階段,前線沖刺意愿明顯更強。

而激勵空間有限的機構(gòu),即便任務目標明確,銷售推進也更趨謹慎,江蘇一外資險企個險負責人陳東告訴界面新聞,雖然在“開門紅”打響的早期,各種籌備都很完善,但一線的伙伴仍是比較“佛系”,因此看到其他公司的銷售火熱感到壓力很大。

此外,低利率環(huán)境帶來的機會,并未在市場中均勻釋放。隨著銀行存款利率走低,部分客戶開始將目光轉(zhuǎn)向保險產(chǎn)品,這在一定程度上推高了年初的咨詢和成交活躍度。

但銷售人員普遍認為,這一變化更有利于品牌認知度高、產(chǎn)品體系成熟的公司,頭部險企更容易承接需求并實現(xiàn)放量;而一些中小機構(gòu)若缺乏清晰定位,反而更容易陷入反復比價、贈送權(quán)益等消耗戰(zhàn)中,無法吃到“紅利”。

熱鬧背后,老問題仍在

值得警惕的是,數(shù)據(jù)火熱的背后,返傭、貼費等問題仍在暗流涌動。

界面新聞在采訪中發(fā)現(xiàn),在部分地區(qū)和渠道中,返傭現(xiàn)象依然存在,且力度不小。多位一線銷售人士透露,在“開門紅”節(jié)點,為了促成成交,一些長期產(chǎn)品被附加了不同形式的讓利安排。在實際操作中,這些讓利往往通過返現(xiàn)、禮品或其他變通方式實現(xiàn),客戶在短期內(nèi)感受到的優(yōu)惠幅度明顯,“開門紅紅利”很大一部分被提前兌現(xiàn)。

這種現(xiàn)象,也在一定程度上解釋了為何部分一線銷售會出現(xiàn)“業(yè)績不錯,卻并不輕松”的矛盾感受。

陳東告訴界面新聞,亂象再度出現(xiàn),根本原因仍在于產(chǎn)品差異化不足。在他看來,不同公司的同類產(chǎn)品在保障結(jié)構(gòu)、收益表現(xiàn)和服務設計上的差距有限,客戶在選擇時很難感知本質(zhì)區(qū)別,銷售端也缺乏足夠清晰的著力點。在這種情況下,價格和短期讓利便容易成為競爭手段,一旦進入“開門紅”等集中營銷階段,返傭、贈送利益等行為就更容易抬頭。

陳東進一步指出,當產(chǎn)品本身缺乏足夠吸引力時,前線銷售往往只能通過加大讓利力度來完成任務,這不僅抬高了獲客成本,也壓縮了代理人和公司的長期收益空間?!岸唐诳?,數(shù)據(jù)會好看一些,但長期來看,容易形成惡性循環(huán)?!彼硎?,一旦市場競爭重新回到價格層面,銷售秩序和客戶預期都會受到影響。

他同時提到,在當前環(huán)境下,如何通過產(chǎn)品和服務形成真正差異,而不是依賴階段性政策和短期刺激,是不少險企在“開門紅”之后必須面對的問題。否則,即便階段性業(yè)績有所起色,也難以從根本上改善一線銷售的實際感受。

整體來看,2026年的保險業(yè)“開門紅”較2025年明顯好轉(zhuǎn)。多家券商在近期研報中不約而同看好今年的新單規(guī)模和價值率。

中泰證券研報表示,2026年壽險開門紅業(yè)績表現(xiàn)值得期待,受益于存款搬家的居民資產(chǎn)再配置,負債端增速有望延續(xù),權(quán)益市場慢牛有望強化分紅險自身銷售邏輯。銀保渠道得益于合作網(wǎng)點數(shù)持續(xù)有效增長和產(chǎn)能提升,新單增速動能有望延續(xù);個險渠道得益于“啞鈴型”隊伍結(jié)構(gòu)下核心優(yōu)質(zhì)人力托底。預計上市險企2026年核心期繳和價值增長有望保持兩位數(shù)增長。

不過,從實際銷售情況看,這種利好并未在各家公司和渠道間均勻傳導。盡管“開門紅”依然是重要的銷售節(jié)點,但其拉動效果正越來越取決于各家公司自身的產(chǎn)品競爭力、渠道基礎和隊伍狀態(tài),2026年的壽險銷售競賽才剛剛開始。

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