近日,北京蟹島特斯拉中心落成,是特斯拉亞洲單體面積最大交付中心,其貫徹“全程可視化”的設(shè)計(jì)原則、采用DeliveryVision智能交付系統(tǒng)、配備充電設(shè)施和休閑空間,能夠有效提升交付效率與服務(wù)體驗(yàn),未來(lái)將成為特斯拉在中國(guó)乃至整個(gè)亞洲重要的產(chǎn)品集散地和用戶聚集地。
特斯拉公司副總裁陶琳表示,特斯拉會(huì)“一如既往地深耕新能源領(lǐng)域的新思路、新技術(shù)、新創(chuàng)造,助力中國(guó)新能源事業(yè)再創(chuàng)輝煌,早日實(shí)現(xiàn)‘雙碳’目標(biāo)”。
秉持“以用戶為中心”的理念,特斯拉關(guān)注每一位用戶的體驗(yàn),結(jié)合多年來(lái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、充分考慮中國(guó)消費(fèi)特點(diǎn),在全國(guó)各地布局的體驗(yàn)中心、交付中心和服務(wù)中心等綜合體,實(shí)現(xiàn)行業(yè)一流的服務(wù)水準(zhǔn),并將最新成果落實(shí)在北京蟹島特斯拉中心的打造中。
北京蟹島特斯拉中心占地面積約為1.2萬(wàn)平方米,僅室內(nèi)就可以同時(shí)交付超過(guò)百輛新車。為提升交付效率,其室內(nèi)設(shè)計(jì)貫徹“全程可視化”原則,正面墻壁被落地窗覆蓋,視野通透、一目了然。同時(shí),特斯拉還為用戶提供了大量車位、充足的充電設(shè)施,用戶在多媒體影音區(qū)進(jìn)一步感受特斯拉科技與智能的魅力時(shí),也無(wú)需擔(dān)心停車和補(bǔ)能問(wèn)題。
同時(shí),北京蟹島特斯拉中心將采用模塊化流水線的交付模式,并將DeliveryVision智能交付系統(tǒng)投入使用。它可以幫助車主確認(rèn)預(yù)計(jì)交車時(shí)間、讓員工更好地掌握業(yè)務(wù)辦理狀態(tài),而北京蟹島特斯拉中心也能更有效地分配交付現(xiàn)場(chǎng)的人力資源,提高交付速度,帶來(lái)數(shù)字化、智能化的交付體驗(yàn)。