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世界快資訊:經(jīng)濟(jì)日報攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)——適老產(chǎn)品有溫度

2022-10-03 05:58:47 來源:瀟湘晨報


(資料圖)

數(shù)據(jù)來源 京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

“銀發(fā)族”開啟網(wǎng)購新風(fēng)尚

受移動互聯(lián)網(wǎng)普及和年輕消費群體影響,越來越多的“銀發(fā)族”開啟了網(wǎng)購之旅。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是一塊潛力巨大、值得深挖的市場,需要從消費理念、消費結(jié)構(gòu)等多方面考量,走出一條能夠更好滿足“銀發(fā)族”需求的發(fā)展路徑。

“銀發(fā)族”的消費理念在很大程度上會受到年輕人影響,這種“向上傳遞”的消費現(xiàn)象值得企業(yè)關(guān)注和思考。雖然很多“銀發(fā)族”對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用操作不夠熟悉,但在子女的帶動下,他們對新潮商品和便捷服務(wù)很有興趣,也樂于通過線上零售渠道親自嘗試相關(guān)商品和服務(wù)。對此,相關(guān)平臺應(yīng)進(jìn)一步推動應(yīng)用軟件的適老化改造,不斷降低“銀發(fā)族”的“觸網(wǎng)”門檻。同時,在老年群體中進(jìn)一步普及社群電商、即時消費等新型零售模式。既要適應(yīng)老年群體的消費理念,也要能夠引領(lǐng)其獲得更好的消費體驗。

“銀發(fā)族”的消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的升級態(tài)勢。在購買適老產(chǎn)品時,他們越來越關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和健康屬性。例如,在購買滋補(bǔ)保健品時,“銀發(fā)族”除了對枸杞、人參、蜂蜜等傳統(tǒng)滋補(bǔ)品青睞有加,也會參照年輕人的消費特點,選購功能化和成分化的健康產(chǎn)品,蛋白粉等營養(yǎng)保健品受到老年群體歡迎。

此外,“銀發(fā)族”更加重視智能產(chǎn)品和服務(wù)體驗。此前,內(nèi)衣洗衣機(jī)、洗鞋機(jī)等滿足不同使用場景的智能小家電往往只有年輕人買賬。但在今年,家用烘干機(jī)、洗鞋機(jī)、內(nèi)衣洗衣機(jī)等細(xì)分功能產(chǎn)品,以及除螨儀、洗地機(jī)等智能產(chǎn)品在銀發(fā)市場均取得快速增長。不僅是實物商品,很多服務(wù)也得到“銀發(fā)族”認(rèn)可,例如洗衣服務(wù)、生活繳費等線上服務(wù)消費實現(xiàn)快速增長,老年群體樂于嘗新,也促進(jìn)了新零售、寵物等新型服務(wù)消費成長。

總體來看,“銀發(fā)族”的消費理念與消費結(jié)構(gòu)的升級趨勢愈發(fā)明顯,相關(guān)企業(yè)除了在直接觸達(dá)“銀發(fā)族”的各種營銷活動上發(fā)力,還可以充分利用其子女“迂回出擊”,抓住銀發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口。特別是一些新的消費理念、消費品類,不妨先影響年輕人,再通過他們贏得“銀發(fā)族”認(rèn)可。

(作者劉 暉 系京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長 來源:經(jīng)濟(jì)日報)

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