長沙市民李女士是一位二胎全職媽媽。大女兒從5歲就開始學習舞蹈和古箏。今年3月初，李女士交了8500元學費，在上了5年舞蹈課的長沙縣檬藝舞蹈藝術中心續(xù)了50節(jié)課，每周1節(jié)課。
6月15日，李女士得知，舞蹈藝術中心從7月5日起，將開展藝術團集訓，除了周一，每天下午2點到5點都要上課。
(資料圖片)
一周要上6次課，加之與女兒其他培訓課程時間沖突，她要求培訓機構更改上課時間，但多次溝通未果。
今年8月，李女士一家從長沙縣搬到了洋湖附近。如果從洋湖到長沙縣上課，將橫跨長沙城，李女士會更加吃不消。
李女士希望藝術中心能夠退還還未上的39節(jié)課時費，被告知只能退24節(jié)?！靶７秸J為，我沒參加藝術團集訓，視為請假，因此要扣除15節(jié)課時費?！?/p>
9月17日，晨意幫忙記者陪同李女士來到長沙縣檬藝舞蹈藝術中心進行協(xié)商，目前仍未達成一致。
舞蹈課次數“超級加倍”，全職媽媽扛不住
長沙市民李女士是一位全職媽媽，兩個女兒一個10歲，一個8歲。大女兒從5歲就開始學習舞蹈和古箏，現(xiàn)在都達到了業(yè)余9級的標準，“想讓孩子多一點技能”。
2022年3月初，李女士交了8500元給檬藝舞蹈藝術中心，續(xù)了50節(jié)課。“我們在這里上了5年課了，離家非常近，老師認真負責，孩子也喜歡上?！?/p>
6月初，李女士給大女兒報了英語班，每周6的2點到3點半上課?！榜R上就要搬到洋湖那邊去了，怕孩子的水平跟不上?！迸c此同時，大女兒每周6上午9點到10點40還要上古箏課。
李女士的小女兒喜歡畫畫，為此，李女士在離家4公里的地方報了美術班。
由于丈夫工作忙，暑假帶孩子們上課的任務落在了李女士身上。每一節(jié)課，李女士都守在孩子們的身邊。“經常沒時間做飯，整個7月份我就像個陀螺，帶著她們轉來轉去，一起吃外賣?！?/p>
6月15日，李女士和孩子們的生活出現(xiàn)了一些小插曲。李女士說，2021年時藝術中心就曾在暑假推出“藝術團集訓”課程，一周課程相比平時會有所增加?！耙虼宋乙恢痹诖呃蠋焸兘衲甑呐耪n計劃，這樣我好安排時間。但直到6月15日，我才知道舞蹈課的排課計劃?！?/p>
李女士說，今年“藝術團集訓”的課程是：7月5日到22日，除了星期一，每天下午2點到5點都要上課，有時還有其他的增量課要上。“一周上這么多次課，住得再近我也感覺吃不消。何況我的兩個孩子在學校出課表前，就已經有其他安排了?！?/p>
從這天起，李女士一直與學校老師進行溝通，她提出過幾條建議，均被校方拒絕。“我曾提議，我把課程轉讓給其他家長，讓他們的孩子來上課。當時有幾個家長都答應了，但學校不同意。”眼看這條提議被否，李女士提出，讓孩子上1對1輔導課，哪怕自己補差價也行，但同樣遭到校方拒絕。
李女士便找校方退還39節(jié)課的課時費，但被告知由于沒有參加藝術團，要扣除15節(jié)課時費，被李女士拒絕。
校方拒絕接受采訪，雙方仍未達成一致
9月17日，晨意幫忙記者陪同李女士夫婦來到位于長沙縣尚悅廣場的檬藝舞蹈藝術中心。校長王正表示，此前打算按照相關流程給李女士退款，但遭到李女士的拒絕。李女士表示：“按照相關流程就是扣我15節(jié)課時費，我直到退費那天才知道這條規(guī)定。”
面對記者采訪，校方態(tài)度很強硬，并未對此事進行詳細回應，并阻攔記者拍攝。
由于雙方未能協(xié)商成功，校方選擇了報警。民警將李女士丈夫唐先生及校方一位工作人員帶走進行調解。
9月17日下午，唐先生表示，雙方依然未就退費一事達成共識。
律師：若有相關約定，校方不得更改上課時間
在本案中，李女士沒與校方簽訂合同，她該如何維權？校方更改上課時間的做法又是否合理？瀟湘晨報記者咨詢了湖南睿邦律師事務所執(zhí)行主任劉明的意見。
劉明提醒廣大家長，在交費后，應該與學校簽訂合約，雙方在合約內對上課時間等進行約定?！叭绻麤]有簽合約，家長能夠拿出相關證據，比如課程表，那么學校就不能擅自更改上課時間，這樣構成違約?！?/p>
劉明同時表示，如果家長沒與學校簽合同或者有明確約定，校方有權根據實際情況調整上課時間。
瀟湘晨報記者王胤期
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