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為進(jìn)一步提升全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦大廳及定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保窗口服務(wù)水平,宣州區(qū)醫(yī)保局做好“三專”,全面貫徹落實(shí)全省醫(yī)保經(jīng)辦大廳及窗口服務(wù)規(guī)范提升專項(xiàng)行動動員部署視頻會會議精神。
專題部署。在省局動員部署會會后,區(qū)醫(yī)保局迅速反應(yīng),召開專題會議,局領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室負(fù)責(zé)人及窗口經(jīng)辦承辦方人保公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參會,會上對就如何貫徹落實(shí)好省局動員部署會議精神進(jìn)行了安排部署。
專員對接。下發(fā)《關(guān)于對定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)經(jīng)辦窗口規(guī)范設(shè)置情況開展專項(xiàng)督查的通知》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)按片區(qū)包保,由班子成員帶隊,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),通過現(xiàn)場查看窗口設(shè)置、提問醫(yī)保政策問題,回訪辦事群眾等方式開展現(xiàn)場督查,確保不走過場、不留死角。
專項(xiàng)指導(dǎo)。突出重點(diǎn)督查內(nèi)容,深度剖析,在“刀刃向內(nèi)”深度自查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的同時,嚴(yán)格對照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議規(guī)定對全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場督查。針對督查結(jié)果,由督察組和受檢機(jī)構(gòu)聯(lián)合簽字確認(rèn)。截至7月19日,區(qū)醫(yī)保局已完成2個醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的自查及47家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、306家定點(diǎn)零售藥店的現(xiàn)場督查。
下一步,區(qū)醫(yī)保局將依據(jù)督查結(jié)果,下發(fā)督查通報,對落實(shí)不到位的要求限期整改,逾期整改不到位的,區(qū)醫(yī)保局將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)處理。
標(biāo)簽: 領(lǐng)導(dǎo)班子 街道辦事處 會議精神 窗口服務(wù) 現(xiàn)場查看