3月17日上午,市委組織部副部長(zhǎng),市人社局黨組書記、局長(zhǎng)王保中到市人社綜合服務(wù)大廳督查疫情防控和窗口服務(wù)工作。王保中局長(zhǎng)分別到綜合柜員制服務(wù)窗口、綜合咨詢服務(wù)臺(tái)等地督查工作人員疫情防控措施及窗口服務(wù)工作,王保中在督查了服務(wù)窗口后還就相關(guān)工作安排現(xiàn)場(chǎng)召開了座談會(huì)。市人社局黨組成員、市社保中心曹仕平,市社保中心分管負(fù)責(zé)同志和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了現(xiàn)場(chǎng)督查及座談會(huì)。
王保中要求,當(dāng)前我市疫情防控形勢(shì)較為嚴(yán)峻,服務(wù)窗口的工作人員要在做好疫情防控的同時(shí),持續(xù)做好 人社 服務(wù)工作。王保中指出, 2022年要在優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)工作上持續(xù)發(fā)力,關(guān)鍵是要做到“三個(gè)提升”, 一是要發(fā)揮好黨建引領(lǐng)作用 , 提升黨建和業(yè)務(wù)工作的融合發(fā)展水平。 要加強(qiáng)向市直相關(guān)部門先進(jìn)黨支部的學(xué)習(xí),堅(jiān)持一手抓黨建一手抓業(yè)務(wù)工作,兩手抓兩不誤同提高,在已經(jīng)取得成效的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化提升,努力創(chuàng)建具有人社特色的黨建服務(wù)品牌; 二是要進(jìn)一步 “擦亮” 人社 服務(wù)品牌,提升 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。 要不斷提升 人社 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,按照 “特色鮮明、勇爭(zhēng)一流”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng) 人社 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和窗口工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平及服務(wù)能力的建設(shè)提升,全力打造我市公共服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿; 三是要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。 要以支部建設(shè)、黨建活動(dòng)、工會(huì)組織等為抓手,加強(qiáng)前后臺(tái)工作人員之間的業(yè)務(wù)交流、崗位互動(dòng),持續(xù)不斷提升窗口工作人員的歸屬感和向心力,為提升管理、優(yōu)化服務(wù)提供人才保障。
標(biāo)簽: 工作人員 窗口服務(wù) 市社保中心 業(yè)務(wù)工作 服務(wù)品牌