日前,保時捷(中國)汽車銷售有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。將自2019年10月7日起,召回2010年11月1日至2016年9月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2016款Panamera(帕那美拉)系列汽車,共計42070輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)器控制單元的密封性不足,空氣中的濕氣可能滲入控制單元內(nèi)部,當(dāng)濕氣凝結(jié)成水滴的量達(dá)到一定程度時,可能導(dǎo)致控制單元內(nèi)部出現(xiàn)故障并發(fā)生短路,極端情況下不能排除發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險,存在安全隱患。保時捷(中國)汽車銷售有限公司將委托全國各授權(quán)保時捷中心,自2019年6月24日起免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果為空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)器控制單元臨時加裝密封條和繼電器,降低控制單元發(fā)生短路的風(fēng)險。2019年10月7日召回正式實(shí)施后,保時捷(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)存在缺陷的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)器控制單元,以消除安全隱患。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關(guān)車主。用戶可登錄保時捷(中國)汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站、撥打免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線:400-820-5911及授權(quán)保時捷中心電話,了解本次召回的詳細(xì)信息。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。