國家明令禁止的煙草廣告,卻以軟文形式在一些生活分享類App上出現(xiàn);搜索煙草相關(guān)的信息,青少年用戶眾多、監(jiān)管相對缺位的互聯(lián)網(wǎng)平臺上廣告泛濫……近日,媒體曝光小紅書App等互聯(lián)網(wǎng)平臺存在大量煙草軟文,引發(fā)輿論關(guān)注。面對不容樂觀的控煙態(tài)勢,如何避免互聯(lián)網(wǎng)成為煙草營銷重災區(qū)?如何凈化網(wǎng)絡(luò)控煙環(huán)境?值得深思。
控煙工作事關(guān)民眾健康,要想真正取得成效,離不開嚴格的法律執(zhí)行、也需要良好的輿論環(huán)境。早在2016年我國制定出臺了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,明確規(guī)定禁止互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布煙草廣告。雖然傳統(tǒng)意義上的廣告銷聲匿跡,但以軟文性質(zhì)出現(xiàn)的廣告和促銷,令人防不勝防、危害不容小覷。一方面,以測評、“種草”等方式包裝的煙草廣告,通過傳播煙草信息、美化吸煙行為,誤導用戶對煙草危害的認識;另一方面這些生活分享類App的用戶大多是年輕人,通過這種方式營銷更為精準,在年輕一代中形成不良示范。應該說,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行煙草營銷,既違反法律規(guī)定,也是嚴重敗德行為,必須堅決抵制。
媒體的報道,揭開了互聯(lián)網(wǎng)平臺的陰暗角落,也把頗受年輕人歡迎的小紅書App推向風口浪尖。相關(guān)平臺表示,“反對任何形式傳播煙草,并已經(jīng)下線了所有提及煙草的筆記。”互聯(lián)網(wǎng)時代,面對突如其來的輿論危機,表態(tài)整改、下線刪除、道歉了事,似乎已經(jīng)成為危機公關(guān)的標準套路。但“自罰三杯式”的整改,不痛不癢的表態(tài),恐怕遠遠不夠。這些違規(guī)軟文長期存在,平臺方為何置若罔聞,內(nèi)容監(jiān)管的短板何時才能補齊?違規(guī)信息難道僅僅是煙草廣告,如何舉一反三避免類似情況發(fā)生?一款面向年輕人的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,如何切實承擔起應有的社會責任?這些問題的追問不應該止于“下線刪除”。
當然,問題絕非小紅書一家。根據(jù)北京市疾控中心發(fā)布的《2018年互聯(lián)網(wǎng)煙草營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2018年1月至6月共抓取煙草廣告和促銷相關(guān)信息51892條,其中煙草代理商銷售信息最多,為39507條,占76.13%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的變革,煙草營銷廣告的“馬甲”多、隱蔽性強。作為互聯(lián)網(wǎng)服務的提供者,相關(guān)平臺不能放任危害信息泛濫傳播,必須加大自查自糾,切實履行好主體責任和監(jiān)管義務。要通過構(gòu)建更加嚴格的內(nèi)容審核機制、補齊監(jiān)管缺失的短板;也要完善平臺管理規(guī)范,對違規(guī)行為加大懲處力度,把法律規(guī)范要求貫徹到平臺服務全過程。
從另一個角度看,大量煙草營銷廣告的出現(xiàn),也告誡我們,置身快速變化的網(wǎng)絡(luò)時代,治理必須與時俱進,一刻也不能放松。近年來,持續(xù)開展凈網(wǎng)行動、加大網(wǎng)絡(luò)空間治理力度,各級下了不少力氣,一個天朗氣清的互聯(lián)網(wǎng)帶給人們更多獲得感。也要看到,層出不窮的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品極大豐富了用戶的選擇,但一些新平臺往往也因規(guī)則不健全、制度不完善,給了不法分子可乘之機。加大懲處力度,讓違法違規(guī)者付出應有代價,才能形成有力震懾。與此同時,斬斷煙草營銷軟文背后的利益鏈條,鏟除違法行為滋生的土壤,才能確保類似現(xiàn)象不再發(fā)生。
網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,知敬畏、守底線、明法度,才能行穩(wěn)致遠,否則再大企業(yè)也將付出代價。清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,離不開互聯(lián)網(wǎng)管理者、參與者、使用者的共同維護。處理相關(guān)平臺上泛濫的煙草軟文,我們必須重申這些共識,采取更為果斷的行動。